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Términos y Condiciones

Lee nuestros términos y condiciones, estos quedaran aceptados y aprobados con tu compra.

 

Términos de Envio
Para ver dar click en: TERMINOS DE ENVIO

 

Forma de pago
Las formas de pago aceptadas por DisenWeb son:

  1. PASARELA PAY U
    Serás conducido a la web de payulatam.com aprovechando su plataforma de pago 100% seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, serás reconducido de vuelta a Disenweb.com.co
    Una vez en Payulatam podrás realizar el pago en nuestra cuenta con tu tarjeta de crédito, en ningún caso se acepta pagos contraentrega.Si no cuentas con una tarjeta de crédito, débito o de ahorros podrás recibir un recibo para consignación vía EFECTY, BALOTO  o TRANSFERENCIA BANCARIA.Nota: si realizas pagos desde EFECTY, BALOTO  o TRANSFERENCIA BANCARIA, podría presentarse un cobro adicional por parte de las entidades, tu debes asumir ese cobro adicional ya que nosotros debemos recibir el importe total del producto vendido.

 

Gastos de envío (costos mínimos)

Envíos a: Cali, Palmira, Valle del cauca y Buenaventura: $ 5.500

– Envíos a Cali, Palmira, Valle del Cauca y Buenventura: $5.000.
– Envíos Resto del País:  desde $10.000.

 

Solo realizamos envíos a Colombia.

 

Se establecen las siguientes Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
2. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
3. DisenWeb entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

 

Cambios y Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo máximo de 14 días hábiles desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a info@disenweb.com.co indicando los datos necesarios para localizar la compra en nuestra base de datos. En el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico o WhatsApp, la recepción del mismo, indicándote el proceso a seguir.

 

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Disenweb.com.co (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Disenweb.com.co quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costos asociados a este, sin embargo debido a que las transportadoras no responden por daños en productos frágiles (Mugs), Disenweb.com.co no se hace responsable.

 

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Disenweb.com.co como cambios de color, u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra cuyo dinero no será devuelto y el cliente deberá asumir el valor del producto nuevamente incluyendo el envío correspondiente”.

 

En caso fortuito de que el pedido llegue roto o fisurado (como el caso de los Mugs) , Disenweb.com.co, no se hace responsable debido a que las transportadoras no responden por daños en productos frágiles, mas sin embargo protegemos lo mas que podemos (Con buen cartón o plástico burbuja).

 

Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Validez
Disenweb.com.co se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

 

Protección de datos
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en el sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también se utilizarán para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

 

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A pesar de ello usted puede inhabilitar el uso de las cookies desde la configuración de su navegador de internet o puede establecer ciertas políticas que permitan activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita.

 

Recuerde que, al comprar cualquier producto, o registrarse en nuestra base de datos, usted está aceptando automáticamente estos términos y condiciones.